华为m7手机在来电时，屏幕有时会出现黑屏的情况，这个问题在很多手机中都存在。那么我们该如何解决这个问题呢？下面就为大家详细介绍一下。

1.检查屏幕是否存在问题

首先我们需要检查一下屏幕是否存在问题。如果手机其他功能都正常，那么极有可能是因为手机设置不正确，需要重新设置。如果整个屏幕都不能显示，那么可能是因为电池出现问题，需要更换电池。

2.检查电话状态

另外我们还需要检查一下电话的状态，如果没有来电显示，那么也会导致屏幕黑屏，无法接听电话。如果是这个问题，那么我们需要检查一下电话是否已经设置了来电显示。

3.升级系统版本

如果以上方式都无法解决问题，那么我们可以考虑升级系统版本。有些时候，手机系统版本过低会导致一些问题。在手机设置中，我们可以找到“软件升级”选项，进行系统升级也可以解决这个问题。

4.清空缓存

如果依然不能解决问题，那么我们可以尝试清空手机缓存。在手机设置中，找到“存储空间和USB”，选择“内部存储”，再找到“缓存数据”选项，点击清空缓存即可。

5.恢复出厂设置

如果以上方法都无法解决问题，那么我们只有考虑恢复出厂设置这个极端方法了。这个方法可以彻底清除手机中的数据，但是也会导致我们之前的数据全部丢失，需谨慎操作。

6.寻求专业维修

如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以找到品牌专门的维修中心去寻求帮助。不过在寻求帮助之前，我们需要备份好手机中的重要数据，以免数据丢失。

以上就是华为m7手机来电黑屏的解决方法。希望对大家有所帮助！

当我们遇到华为m7手机来电黑屏问题时，需要先检查屏幕是否存在问题，再检查电话状态是否正常，如果无法解决，可以尝试升级系统，清空缓存等方法。在最后情况下，我们也可以考虑恢复出厂设置，或者向品牌专门的维修中心求助。