对于三星手机用户来说，如果出现主屏幕锁定无法移动的情况，可能会让你不知所措。下面，就来看看如何解决这个问题。

1.使用安全模式解决问题

你可以尝试进入安全模式来解决这个问题。方法是先关闭你的三星手机，然后按住开机键不放，直到屏幕上出现“Samsung”的字样。然后松开电源键，迅速地按住“音量减”的键。当你进入安全模式后，尝试解锁屏幕并移动它看看是否能解决问题。

2.使用三星智能助手软件

三星智能助手软件是三星官方提供的工具，可以帮助你识别和解决一系列问题。你可以前往三星官网下载并安装这个软件，然后打开它，选择相应的选项尝试解决主屏幕锁定问题。

3.清除数据和缓存

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试清除手机数据和缓存。这样虽然会删除你手机上的一些数据，但是可以恢复手机的正常状态。要想清除数据和缓存，你需要先关闭手机，然后同时按住音量加、home、电源键，直到出现logo。之后按音量减键来选择清除数据和缓存，然后按电源键确认。

4.升级系统软件

如果你正在使用的是三星手机旧版本的系统软件，那么主屏幕锁定无法移动的问题可能是由系统软件的漏洞导致的。所以，在这种情况下，你可以尝试升级你的系统软件版本。前往“设置”→“关于手机”→“软件更新”，然后按照提示进行操作。

5.重新安装应用

如果你安装了一些第三方应用，那么这些应用可能会干扰你的手机，导致主屏幕锁定无法移动。在这种情况下，你可以尝试将这些应用删除或重新安装。

6.联系客服获取帮助

如果你尝试以上所有方法仍然无法解决问题，那么你应该联系三星手机的客户服务中心，获取更多的帮助。

总之，当你的三星手机主屏幕锁定无法移动时，不要慌张。只需要按照上述的方法逐一尝试，你一定能够解决这个问题。